上海保安工會主要的職責(zé)就是保護所管轄的地區(qū)的安全和職責(zé),所以在工作當(dāng)中他們也會遇到各種各樣的問題,有一些問題是比較常見的,那么這些問題他們是怎么解決的呢?
1、客戶家中發(fā)生突發(fā)性水浸事故,保安服務(wù)怎么應(yīng)對?
答:當(dāng)值人員接到客戶投訴或報告后,應(yīng)立即趕往現(xiàn)場并通知物業(yè)服務(wù)中心維修組;抵達現(xiàn)場后,與維修工立刻查找出水的水源,立即關(guān)閉有關(guān)的水閥;同時通知物業(yè)服務(wù)中心做好善后工作的處理。
2、如有新聞單位人員前來進行采訪時,保安服務(wù)怎么應(yīng)對?
答:遇有新聞單位人員到園區(qū)內(nèi)進行采訪活動,當(dāng)值保安員沒有回答任何問題的義務(wù),并應(yīng)有禮貌地請其到物業(yè)服務(wù)中心聯(lián)系。如有對客戶有采訪活動,亦應(yīng)禮貌請其在限制范圍內(nèi)采訪,確有需要的,向物業(yè)服務(wù)中心聯(lián)系。
3、發(fā)現(xiàn)有外來人員欲在園區(qū)內(nèi)攝像或拍照,保安服務(wù)怎么應(yīng)對?
答:如遇有外來人員欲在園區(qū)內(nèi)攝像或拍照,應(yīng)加以制止,并禮貌的問清其原因。如確因工作需要攝像拍照的,保安員應(yīng)與物業(yè)服務(wù)中心聯(lián)系,得到同意后方可進行,否則必須加以制止并勸其離開。
面對這些常見的問題,一般有經(jīng)驗的上海保安公司是很快就能夠解決,并且能夠高效的完成這些任務(wù)的,所以在選擇上海保安公司時,也必須要看這家公司的資歷以及他的經(jīng)驗,中城衛(wèi)就是一家經(jīng)驗豐富的上海保安公司,能夠應(yīng)對各種各樣的問題以及突發(fā)事件,能力還是非常強的。